Una sentencia reconoce diferencias salariales y horas extraordinarias en el sector Contact Center
El Juzgado de lo Social nº 8 de Málaga ha estimado una demanda en materia de clasificación profesional y reclamación de cantidad, en un caso llevado por Sara Flores Carnacea, reconociendo que la trabajadora debía ser encuadrada en la categoría de Responsable de Campaña (Coordinadora) durante el periodo reclamado.
Clasificación profesional reconocida
La resolución declara probado que existieron diferencias entre el salario efectivamente abonado por desempeñar una categoría superior y el que correspondía percibir conforme al convenio aplicable, así como la realización de una jornada de diez horas diarias, con dos horas extraordinarias al día durante cinco días a la semana.
Condena económica
Como consecuencia, el juzgado condena solidariamente a las empresas demandadas al abono de 25.074,62 euros de principal, más 2.507,46 euros en concepto de mora salarial.
El juzgado reconoce la categoría de Responsable de Campaña (Coordinadora), diferencias salariales y dos horas extraordinarias diarias durante cinco días a la semana.
— La categoría en nómina debe corresponderse con las funciones reales y las horas extraordinarias deben registrarse y abonarse.Importancia práctica de la sentencia
Esta sentencia recuerda la importancia de que la categoría profesional reconocida en nómina se corresponda con las funciones realmente desempeñadas y de que las horas extraordinarias sean correctamente registradas y retribuidas. En el ámbito laboral, la prueba de las funciones efectivas y de la jornada realizada puede ser determinante para reclamar las cantidades adeudadas.
Conclusión
El caso confirma que, cuando una persona trabajadora realiza funciones superiores a las reconocidas formalmente y acredita una jornada superior a la ordinaria, puede reclamar tanto las diferencias salariales derivadas de la correcta clasificación profesional como las horas extraordinarias realizadas. La prueba de las funciones efectivas y de la jornada desempeñada resulta esencial para obtener una condena económica ajustada a lo realmente trabajado.
Resumen del caso
Tipo de asunto: Clasificación profesional y reclamación de cantidad
Juzgado: Juzgado de lo Social nº 8 de Málaga
Sector: Contact Center
Categoría reconocida: Responsable de Campaña (Coordinadora)
Jornada acreditada: Diez horas diarias
Horas extraordinarias: Dos horas al día durante cinco días a la semana
Principal reconocido: 25.074,62 euros
Mora salarial: 2.507,46 euros
Resultado: Condena solidaria a las empresas demandadas
Dirección letrada: Sara Flores Carnacea
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